安徽省老年大学协会副会长

中国老年大学协会远程教育工作委员会副主任

安徽省老年大学协会远程教育工作委员会主任 

罗昌平

同志们：

2023年3月，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，指出：“党中央决定，在全党大兴调查研究，作为在全党开展的主题教育的重要内容，推动全面建设社会主义现代化国家开好局起好步。”习近平总书记深刻指出“调查研究是谋事之基、成事之道”。为深入贯彻落实习近平总书记“要在全党大兴调查研究之风”的重要指示精神，落实省委、省政府“老有所学”行动方案要求，推进我省基层老年教育高质量发展，结合全省基层老年学校创建示范校标准修订，并对老年远程教育共建教学点进行考评，安徽省老年大学协会和安徽开放大学组织开展了调研工作，在6个市、12个县，选择了25个乡镇（街道）和12个老年远程教育共建点进行调查研究。调研分三个组，于2023年4月中下旬分别深入到皖北、皖中、皖南部分市、县、乡镇（街道）进行调研、走访、座谈。通过听情况介绍、资料查阅、看现场、对指标等方式从基础设施、人员配备及培训、网站使用、学员注册、线上教学、课程设置等方面，对基层校和共建教学点建设情况进行了详细了解和考评。本次调研考评工作旨在深入了解基层老年教育发展状况、挖掘地方特色和经验做法，以及老年教育发展过程中存在的问题和困难，为推进我省老年教育健康发展提供决策参考，同时也是协会为响应在全党大兴调查研究的具体体现。

今天，我们相聚黄山区，主要是举办全省老年远程教育“三员”队伍培训，本次培训既是落实省老年大学协会、安徽老年开放大学年度工作安排，也是解决在本次调研中各地反映“老年远程教育队伍培训不够”的问题。希望各位代表能充分珍惜本次学习机会，认真学习深入交流，力争学到真技术、掌握真本领，把安徽老年远程教育网子站建好、用好，使之真正成为推广宣传老年教育政策法规、服务本地老年群体个性化学习的门户网站。

一、树立信心，充分认识老年远程教育工作成效

2020年以来，安徽省老年大学协会、安徽开放大学联合开展老年远程教育教学点共建工作，目前已完成3批次49个共建单位。各共建单位能按照《关于申报安徽老年远程教育共建教学点的通知》要求，加强组织领导、落实教学场地、完善设施设备、强化队伍建设、申请开通子网、组织学员注册并开展学习。该项工作为推进我省基层老年远程教育基础建设，整合优质教育资源，推进线上线下融合发展，打造可复制可推广的典型，构建特色鲜明的安徽老年远程教育公共服务体系，发挥了重要的作用。

省委、省政府颁布“老有所学”暖民心行动方案实施以来，我省老年教育取得跨越式发展，老年远程教育也驶入高质量发展的快车道。截止目前，依托安徽老年远程教育网已开通子网87个，平台注册量突破93万，访问量1659万，覆盖省、市、县（区）、乡镇（街道）四级老年远程教育服务网络已基本建成，老年远程教育成效已逐步凸显。

同志们，成绩来之不易，离不开各级党委政府的关心支持、离不开“双轮驱动”老年远程教育发展模式、离不开老年大学系统与开放大学系统协力前行形成的合力，更离不开在座各位的敬业奉献，在此，我代表安徽省老年大学协会对各位的辛勤付出表示衷心感谢。

二、提高认识，正确面对老年远程教育存在的问题

综合本次共建单位考评情况及基层老年学校调研，通过对各共建点及其他子网单位的座谈、问卷和网站检查，也发现了我省老年远程教育工作存在的一些问题。

（一）子网作用未充分发挥。一是各子网单位在申请开通子网后，能积极组织学员进行网上注册，但后续工作跟进不足，没有及时组织学员通过子网开展学习、参与活动和展示学习成果，在一些地方老年远程教育学习氛围不浓；二是子网本地资讯、通知等栏目内容长期缺乏更新，通过子站推广本地、本校老年教育工作的宣传作用发挥不够；三是子网很多个性化功能没有充分使用，比如：直播功能、在线报名、学习圈、才艺秀等功能并未有效使用，教学优势没有充分发挥。

（二）子网课程资源利用不够。一是部分子站没有充分利用网站课程资源制定教学计划，线上线下相结合的教学活动没有真正开展起来，导致学员线上学习缺乏目标性和导向性；二是在建设具有地方特色的老年教育教学资源上缺乏主动性，本校已建好的课程资源也没有及时上传子站供学员学习。资源优势没有充分发挥。

（三）对基层老年远程教育队伍培训不够。各子站在推进老年学员进行网上注册、学习时，主要依托乡镇、社区及以下老年教育机构工作人员，这些人员大多为退休人员，年龄较大，对智能设备和信息技术不熟悉。除了省里每年组织“三员”队伍培训外，大部分子站都没有将这部分人员的业务培训列入工作计划，导致他们在远程教育推广方面水平不足，力度不够。“三员”队伍优势没有充分发挥。

（四）老年远程教育网络平台本身功能有待完善。根据调研和平时各子站反馈，老年远程教育网在使用过程中依然存在网络不够流畅，注册程序繁琐等，还需要根据实际需求，不断升级完善平台功能。

三、强化责任，持续推进老年远程教育高质量发展

新阶段赋予老年教育事业发展新内涵，加快发展老年远程教育，是切实缓解老年教育供需矛盾的有效手段，是当前和今后一个时期积极应对人口老龄化、奋力推进我省老年教育事业发展的一项重要举措。而抓好老年远程教育的关键就在于“三员”工作人员。我们所说的“三员”是指在推动和实施老年远程教育中的“联络员、通讯员、辅导员”。联络员是连接学校和学员的纽带，不仅要做好和本校学员的联络，也要做好和安徽老年远程教育网总站的联络；通讯员是一个单位的外宣窗口，通讯员的职责是及时宣传党委政府决策部署、本地本校教育资讯、展示学员学习成果，讲好老年教育故事；辅导员是老年远程教育的线下老师，是帮助学员开展线上线下学习的导师。在目前老年教育机构人手紧缺的前提下，“三员合一”相比“各自独立”更具有优势。“三员”工作者要成为线上线下教学管理的“多面手”，要力争做到“三勤”。

一是勤学习。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”作为新时代的老年教育工作者，要勤于学习。一要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。以习近平总书记重要讲话指示精神为指引，准确把握新时代老年教育发展的形势和机遇。二要认真学习党中央、国务院，中共安徽省委、省政府有关老年教育政策文件，吃透精神，贯彻落实。三要虚心学习先进经验。纵观全省，放眼全国，在博学常学中做到去粗取精、为我所用。四要扎实学习远程教育技术应用技能。“三员”工作者先要做一个“合格的学生”，之后才能做一名“合格的老师”；不能是“技术盲”，而要成为“技术牛”。通过熟练掌握现代远程信息技术手段，推广使用先进的教育教学产品，指导老年学员更好地适应智能生活和线上学习。

二是勤思考。“学而不思则罔，思而不学则殆。”对于服务广大老年学员的“三员”工作者而言，既要勤于学习，更要勤于思考。一要思考如何讲好新时代老年教育新故事。坚持以社会主义先进文化为导向推进老年远程教育，以丰富多彩的线上教育教学活动凝聚老年群体的向心力，推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心，唱响新时代主旋律，传递新时代正能量。二要思考老年远程教育如何创新发展。“三员”工作者要善于利用现代化技术手段和平台载体，多维度、多角度探索新时代下老年教育的教学方法、管理办法、宣传方法。三要思考如何满足老年人学习新需求。“三员”工作者要做老年学员的良师益友，从老年学员生活实际出发，结合地方发展状况和地域文化特色，发掘、选择优质资源，引导老年群体多样化、个性化的学习。四要思考如何提升老年教育管理服务水平。“三员”工作者要不断提高组织协调和管理服务能力，提升课堂教学效果，维护学员身心健康，尽心尽力做好教学支持服务和班级管理工作。

三是勤实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”作为冲锋在推进老年远程教育工作第一线的“三员”工作者们，不仅要勤学习、勤思考，更要勤实践。基层老年远程教育工作千头万绪，要将学习养老、乡村振兴、养老服务等民生大计与老年远程教育实际工作相结合，问计于民、问需于民，想学员所想、解学员所难。多做调查研究，多和学员交流，多与同行沟通，多向行家请教，在具体实践中思不足、找差距，从而在今后工作中补短板、强弱项。发挥开放大学和老年大学两大系统的互助合力，不断夯实全省老年远程教育的建设基础。面向全省、辐射基层的“安徽老年远程教育网”及其子站平台是各地老年学校很好的宣传窗口，各地“三员”工作者要多学多用，要多动笔采写反映我省老年教育情况，尤其是老年学员在老年远程教育方面的典型。网站、微信公众号学习平台的使用不能停留在翻看操作手册上，而要多动手、多尝试，做到熟能生巧、推陈出新、守正创新，持续推动老年远程教育教学活动开展。

同志们，老年远程教育作为老年教育事业发展的重要组成部分，在构建终身教育体系、建设学习型社会、学习型大国，提高国民素质中具有重要意义。发展老年远程教育，是契合终身学习需求、契合老龄社会需求、契合“互联网+”时代背景的好事利事。发展老年远程教育任务重大、使命光荣。希望各位代表在思想上高度重视、行动上务求实效，在日常的管理工作中多阅读、多思考、多实践。在长期的教育教学中多总结、多提炼、多积累。不断丰富自身的知识技能储备，增强自身的组织宣传能力，提高自身的管理服务水平。齐心协力，共同把老年远程教育这件好事办实、实事办好。